حریم خصوصی

داده‌های حساب و بازی

برای ساخت و نگهداری حساب، اطلاعات ورود، نام نمایشی، شناسه عمومی، پیشرفت، ارتش، نتایج نبرد، خاندان و رویدادهای فنی لازم ثبت می‌شوند. گذرواژه به‌صورت متن آشکار نگهداری نمی‌شود.

پروفایل عمومی

نام نمایشی، شناسه عمومی، تصویر، جام، رتبه، میدان، سطح دژ، خاندان، ارتش و افتخارهای بازی ممکن است در رتبه‌بندی و پروفایل عمومی دیده شوند. ایمیل، شماره تماس، توکن ورود و سوابق پرداخت عمومی نیستند.

پرداخت

پرداخت ریالی با زیبال انجام می‌شود. فَرّ وضعیت، بسته خریداری‌شده و شناسه‌های فنی لازم برای جلوگیری از پرداخت تکراری را ثبت می‌کند؛ اطلاعات کارت بانکی در سرور فَرّ دریافت یا ذخیره نمی‌شود.

رویدادهای جایزه‌دار

برای جلوگیری از تقلب در رویدادهای جایزه‌دار مانند جام جم، نشانی IP و نام مدل دستگاه هنگام استفاده از بازی و هنگام ثبت کد دعوت ذخیره می‌شود. این اطلاعات فقط برای بررسی دستی تقلب و فقط در دسترس تیم پشتیبانی است، در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمی‌گیرد، و حداکثر ۳۰ روز پس از پایان رویداد (یا ۳۰ روز پس از آخرین استفاده) حذف می‌شود. برندگان جایزهٔ نقدی نام، شماره شبا و شماره موبایل خود را برای واریز جایزه وارد می‌کنند؛ این اطلاعات فقط برای همان واریز به کار می‌رود.

امنیت و نگهداری

دسترسی‌ها محدود، درخواست‌ها نرخ‌بندی و داده‌های عملیاتی فقط تا زمانی که برای ارائه خدمت، پیشگیری از سوءاستفاده و الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شوند. هیچ سامانه‌ای مصونیت مطلق ندارد، اما رخدادهای مشکوک پایش و محدود می‌شوند.

حقوق کاربر و تماس

برای درخواست بررسی یا اصلاح داده‌های حساب، از راه پشتیبانی رسمی داخل بازی اقدام کنید. ممکن است برای احراز مالکیت حساب اطلاعات تکمیلی خواسته شود.